El coste del envío es de 6,70 € (5,50 € + 21% de IVA).
El envío es gratuito para compras superiores a 50 euros.
Para entregas fuera de Italia:
Para obtener una cotización de los costes de envío, puede solicitar la información por correo electrónico a: service@hierbassalvajes.com.
La agencia de transporte calculará los gastos de envío en función del país de destino, incluyendo los costes aduaneros si estuvieran previstos.
Hierbas Salvajes comunicará al cliente los costes indicados por GLS para que pueda decidir si realizar el pedido.
Métodos de entrega
Las entregas son realizadas por la agencia de transporte GLS.
El equipo de Hierbas Salvajes envía en el mismo día los pedidos recibidos antes de las 13:00 horas.
Las entregas se realizan de 09:00 a 19:00, a menos que el cliente solicite lo contrario.
GLS envía un localizador por correo electrónico con la información sobre el estado de la entrega.
Cuando recibe el pedido, Hierbas Salvajes envía una nota por correo electrónico al cliente para confirmar la recepción.
Si el cliente está ausente en el momento de la entrega, GLS deposita el pedido en el punto de recogida más cercano y se lo comunica al cliente.
Si el cliente desea acordar una fecha y hora específica para la entrega, puede comunicarlo por correo electrónico a GLS. Para contactar con GLS consulte: https://gls-group.com/IT/it/servizi-online/
En caso de retrasos en la entrega, GLS o Hierbas Salvajes, según el caso y los motivos, lo comunicarán al cliente.
Plazo de entrega
La entrega se realiza en una media de 72 horas desde el día de la compra.
Todos los pedidos se enviarán a la dirección indicada en el momento de la compra.
El plazo de 72 horas para la entrega depende del día y la hora del pedido.
Para entregas de pedidos fuera de Italia, el plazo es de entre 5 y 15 días laborables, según el país de destino.
Para cualquier duda o información sobre el plazo y método de entrega, por favor escriba a: service@hierbassalvajes.com.
